Si tu perfil ha comenzado a publicar enlaces en el muro de tus amigos o a enviar mensajes privados automáticamente está claro que fuiste víctima de un virus de Facebook que busca utilizar tu cuenta para lucrarse con ella. Existen algunos «trucos» para hacer esto y por descuido cualquiera puede ser víctima de este tipo de virus que si no se controla a tiempo puede ocasionar problemas. Si tu cuenta de Facebook tiene este comportamiento es posible que tengas un virus instalado en tu computadora que esté utilizando tu cuenta para enviar spam o sea una aplicación de dudosa procedencia a la que quizá sin darte cuenta le concediste acceso. Como los spammers están a la vanguardia y utilizan “engaños” lo que se conoce como “Ingeniería Social” mediante técnicas llamadas: Likejacking o Clickjacking, una especie de spam que se distribuye en Facebook de diversas formas:
- Por medio de vídeos y fotos.
- Noticias falsas.
- Sitios web con contenido viral.
Lo más común es que un amigo tuyo que haya víctima del «virus de Facebook» publique en tu muro automáticamente un vídeo muy «impactante» o un enlace muy «prometedor» y al momento que acceder inmediatamente el virus actuara y empezara a publicar en el muro de tus amigos. Sucede que cuando intentas acceder al contenido publicado en tu muro eres redireccionado a sitios web creados por los propios cibercriminales para obtener acceso a las cuentas de sus víctimas sin que estas se percaten ya sea instalando una aplicación maliciosa en el mismo Facebook, instalando un plugin/add-on en el navegador de la víctima o algún tipo de malware del estilo Koodface o similar directamente en el equipo. En esto consisten los llamados «virus del Facebook» y si tu cuenta ha sido una de las desafortunadas víctimas desde VirusyAntivirus.com te ofrecemos una serie de consejos para que puedas eliminar el virus de Facebook así como consejos para que no vuelvas a caer en la misma trampa.
A continuación algunas de las medidas que puedes implementar para limpiar tu cuenta de “virus de Facebook” o recuperar tu “cuenta de Facebook hackeada”
Desinstalar aplicaciones sospechosas de Facebook
Las aplicaciones a las que les damos permiso en Facebook tienen acceso a información de nuestro perfil y permiso para realizar ciertas acciones, muchas apps aparentemente inocentes aprovechan estos privilegios para distribuir spam desde nuestra cuenta sin nuestra autorización. Para evitar esto tenemos que ir al menú de «aplicaciones» en las opciones de configuración del perfil para buscar y eliminar cualquier aplicación sospechosa o inútil. También se puede acceder directamente desde el siguiente enlace: https://facebook.com/settings/?tab=applications ahí se encontrará la lista de aplicaciones que tienen acceso a nuestra cuenta, se recomienda dejar solo aquellas que sean de confianza y verdaderamente necesarias.
Eliminar complementos extraños del navegador web
Los principales navegadores como son Chrome, Firefox y Microsoft Edge cuentan con add-ons, plugins, complementos o extensiones que agregan funciones extra al navegador web facilitando a veces el realizar algunas tareas de nuestro día a día. El inconveniente surge cuando sitios web falsos se hacen pasar por Facebook o cualquier otra página o servicio para invitarnos a instalar un complemento en el navegador, por esta razón una regla de oro debe ser solo instalar complementos desde la tienda oficial del navegador.
Nuevamente la recomendación es revisar la lista de complementos instalados y eliminar todo aquel que sea sospechoso o innecesario. Para ver la lista de complementos en Mozilla Firefox: Ir a: Herramientas –> Complementos –> Buscar y eliminar cualquier complemento nuevo o desconocido, y reiniciar el navegador web. Para ver la lista de complementos en Google Chrome: Ir a: Herramientas –> Extensiones –> Buscar y eliminar cualquier complemento nuevo o desconocido, y reiniciar el navegador web.
Cambiar contraseña de Facebook
Si alguien obtuvo acceso a la contraseña de Facebook puede fácilmente utilizar la cuenta para distribuir spam, en ocasiones se crean páginas que simulan ser Facebook con el fin de que ingresemos ahí la contraseña para obtenerla y utilizarla para distribuir enlaces maliciosos a todos los amigos los cuales probablemente puedan verse perjudicados también.
Por seguridad es importante cambiar frecuentemente la contraseña y que esta incluya minúsculas, mayúsculas, números y signos. Si la cuenta ya fue comprometida y no se tiene acceso a ella es importante reportarla en facebook.com/hacked. Además como medida adicional es buena idea cambiar la contraseña de otras páginas en donde se tenga la misma contraseña que en Facebook.
Eliminar publicaciones en el muro de Facebook
Para evitar que el virus se siga propagando es importante borrar las publicaciones que hayan sido publicadas en el muro de Facebook o enviados en privado mediante Facebook Messenger. También es importante advertir a los amigos que no accedan bajo ninguna circunstancia a esas publicaciones o si lo hicieron tomen medidas para eliminar el virus.
Analizar PC en busca de virus
El culpable de que una cuenta de Facebook se esté «volviendo loca» puede ser uno de los millones de virus que circulan por ahí, en estos casos lo mejor es recurrir a la solución clásica que es la ejecución de un antivirus para que realice una búsqueda detallada de amenazas. Se recomienda hacer esto de manera rutinaria aún que no haya amenazas aparentes.
Conclusiones de seguridad en Facebook.
Lo que hace tan infeccioso a este virus es que envía mensajes a tus amigos automáticamente haciéndose pasar por ti, ellos confían en ti y por lo tanto acceden, se infectan y el proceso sigue repitiéndose de manera exponencial. Por tal razón la clave está en no confiar ciegamente aún que el contenido venga de alguien de confianza, antes de hacer clic es buena idea preguntarle si el mismo lo envió o si se trata de un virus. Recuerda, si algo es demasiado bueno para ser cierto probablemente no lo es.
